वे कागज़ और योजनाएँ जिनका आपका परिवार हक़दार है, बिना भाग-दौड़ के
जन्म प्रमाणपत्र, आय प्रमाणपत्र, राशन कार्ड, स्वास्थ्य बीमा। परिवार अक्सर उस मदद के हक़दार होते हैं जो उन्हें कभी मिलती ही नहीं, क्योंकि फ़ॉर्म उलझाने वाले होते हैं और दफ़्तर दूर। हमारा डेस्क आवेदन करने में मदद करता है, और चीज़ मिलने तक आपके साथ रहता है।
हम किन चीज़ों में मदद कर सकते हैं
दस्तावेज़
- जन्म प्रमाणपत्र
- आधार में सुधार
- आय, जाति और निवास प्रमाणपत्र
- राशन कार्ड
सरकारी योजनाएँ
- स्वास्थ्य बीमा (आयुष्मान भारत और MJPJAY)
- मातृत्व लाभ
- पेंशन
- छात्रवृत्तियाँ, हमारे छात्रवृत्ति क्लिनिक के साथ मिलकर
डेस्क कैसे काम करता है
एक छोटी जाँच
हम आपके साथ बैठकर दर्ज करते हैं कि आपके घर के हर व्यक्ति के पास कौन-से दस्तावेज़ हैं, और आप किन योजनाओं के हक़दार हो सकते हैं।
हर कागज़ या योजना के लिए एक केस
हम हर फ़ॉर्म भरने, अपॉइंटमेंट लेने में मदद करते हैं, और ज़रूरत हो तो आपके साथ सेवा केंद्र या वार्ड ऑफ़िस चलते हैं।
मिलने तक हम पीछा करते हैं
हम हर केस पर नज़र रखते हैं और अपॉइंटमेंट से पहले आपको याद दिलाते हैं, WhatsApp या SMS से, आपकी चुनी हुई भाषा में।
हम क्या कभी नहीं करेंगे
- हम कभी कोई फ़ीस नहीं लेते।
- हम किसी अधिकारी को कभी पैसे नहीं देते, और न आपसे देने को कहते हैं।
- हम लाभ के पैसे को कभी नहीं छूते। वह हमेशा आपके अपने बैंक खाते में जाता है।
- हम कभी वादा नहीं करते कि मंज़ूरी मिलेगी ही। फ़ैसला दफ़्तर करता है। हम यह पक्का करते हैं कि आपका आवेदन पूरा और समय पर हो।
अगर कोई साथ फ़ाउंडेशन के नाम पर आपसे पैसे माँगे, तो कृपया हमें बताइए: चिंता दर्ज करें
हम आपके कागज़ों का ध्यान कैसे रखते हैं
- हम जो भी दस्तावेज़ रखते हैं, उसके लिए आपकी अनुमति लेते हैं।
- हम आधार नंबर के सिर्फ़ आख़िरी चार अंक रखते हैं, पूरी प्रति कभी नहीं।
- फ़ाइलें एन्क्रिप्ट करके रखी जाती हैं और सिर्फ़ आपके केस पर काम करने वाला स्टाफ़ उन्हें देखता है।
- हर फ़ाइल के मिटाए जाने की एक तारीख़ होती है। आप उसे पहले मिटाने को कह सकते हैं।
- बच्चों के दस्तावेज़ किसी भी प्रायोजक पेज पर कभी नहीं दिखते।
अब तक के नतीजे
डेस्क के पहले नतीजे आने पर हम अपने पहले आँकड़े प्रकाशित करेंगे।
डेस्क कब और कहाँ लगता है
जब भी हमारे पास इसके लिए धन होता है, हम डेस्क खोलते हैं और उसका दिन, समय और जगह यहाँ बताते हैं।
आपके पास जो भी कागज़ हैं, वे ले आइए। कम हों तो भी कोई बात नहीं। हम इसीलिए तो हैं।
साथियों के लिए यह क्यों ज़रूरी है
परिवार के कागज़ कई दरवाज़े खोलते हैं: छात्रवृत्तियाँ, स्वास्थ्य बीमा, बोर्ड परीक्षा का पंजीकरण। इन्हें बनवाने का ख़र्च बहुत कम है: स्टाफ़ का समय, दफ़्तरों तक आना-जाना और छपाई। सामान्य कोष में आपका दान इस डेस्क को चलाए रखता है।
सवाल
क्या इसमें कुछ ख़र्च होता है?
नहीं। डेस्क मुफ़्त है, और हम कभी "जल्दी करवाने के पैसे" न देते हैं, न माँगते हैं।
क्या आप सरकारी दफ़्तर के एजेंट हैं?
नहीं। हम आपको अपने नाम से आवेदन करने में मदद करते हैं। हर फ़ैसला दफ़्तर करता है।
इसमें कितना समय लगता है?
यह दफ़्तर और दस्तावेज़ पर निर्भर करता है। हम हर केस के लिए बताएँगे कि क्या उम्मीद करें, और आपको ख़बर देते रहेंगे।